团油APP因强制用户使用定向推送功能再次被工信部点名。
撰文 | Sunny
出品 | 支付百科
2021年7月19日，工信部官网公示了2021年第六批“关于侵害用户权益行为的APP通报”，在未完成整改的APP名单日常购物类中，团油APP因强制用户使用定向推送功能再被点名。
工信部表示，此批未完成整改App应在7月26日前完成整改落实工作，逾期不整改的将依法依规组织开展相关处置工作。
据悉，本次团油APP未完成整改内容为强制用户使用定向推送功能，应用开发者为车主邦(北京)科技有限公司（下称“车主邦”），应用来源于App Store以及华为应用市场，应用版本均为6.4.9。
早在2020年10月27日，工业和信息化部就曾发布通报，在通报中列出2020年第五批侵害用户权益行为的APP，并对此批APP企业存在的问题进行针对性督促整改，其中团油APP因涉嫌强制、频繁、过度索取权限被通报。
本次再被点名仍因强制用户使用定向推送功能，经过去年的整改后，团油APP不仅未完成主管部门督促整改的侵害用户权益问题，反而更多的侵害用户权益问题也不断被曝出。这其中不乏各平台用户反映的“省钱难”、消费欺诈、用户体验差等问题。
通报显示，依据《网络安全法》《电信条例》《电信和互联网用户个人信息保护规定》等法律法规，按照《关于开展纵深推进APP侵害用户权益专项整治行动的通知》（工信部信管函〔2020〕164号）工作部署，工信部近期组织第三方检测机构针对用户反映问题较多的医疗健康、电子商务、实用工具等类型手机应用软件进行了专项检查，已通知相关企业进行了整改。
在团油APP的用户协议广告与第三方链接一栏中，明显涉及到强制用户使用定向推送功能的部分。
用户协议显示，用户（需）知悉并同意，团油在提供服务的过程中，保留以各种方式投放商业性广告（包括广告链接）或其他任何类型的商业信息的权利（包括但不限于在团油平台的任何位置上投放广告）。
团油有权自主决定广告投放的形式、位置、内容而不受任何第三方的干预；
用户将同意团油可以通过电子邮件、电子短信或其他方式发送商品促销或其他相关商业信息。
用户协议还显示，团油服务可能会提供与其他互联网网站或资源进行链接。用户通过团油的产品与/或服务与广告商或广告主产生纠纷，将由用户自行负责与解决，除法律法规规定由广告发布者承担的责任外，团油不承担任何额外责任。
应用信息显示，团游APP为能链集团旗下加油品牌，能链集团成立于2016年，集团创始人与法定代表人为戴震，是能源新零售平台，旗下有团油、快电、能链云等。团油APP开发者为车主邦（北京）科技有限公司，天眼查显示，车主邦成立于2016年，持有“团油”相关产品信息和商标信息。
能链集团此前已完成数轮融资，3月22日能链集团对外宣布完成由贝恩资本（Bain Capital）领投，老股东愉悦资本跟投，华兴资本担任独家财务顾问的新一轮2亿美元战略融资。综合年初获得由招银国际领投的1亿美元融资，本次战略轮系列融资累计金额共3亿美元。
公开投诉平台显示，团油APP投诉高达近千条，主要投诉内容集中在团油标示价格与实际加油价格不符、虚假宣传、退款困难、涉嫌欺骗消费者、诱导消费、优惠券无法使用、随意更改活动力度等。
去年年初团油开始在各平台宣传，“加油五折起，缓解车主加油贵”并打出“加油用团油 不当冤大头”的口号。
团油APP页面上，“9.9加满一箱油”、“加油5折起”、“32元低价抢红包”，“邀请好友得90元加油券”等优惠措施不断传递出“省钱”理念，让人眼花缭乱。
而其实际优惠力度与广告宣传却“大相径庭”。团油通过与加油站合作，切入汽车加油消费场景。通过查阅团油合作的加油站，其所合作的中石油、中石化等品牌加油站占比很少。
据用户控诉，团油“以低价诱导消费”。该用户从页面看到，远隔20公里外的团油合作加油站加油价格低至近5折，因其加油太划算遂开车前往。待加油后付款时发现，实际支付的价格比最初显示的价格要高很多，实际并没怎么省钱。
有网友反应，“加油金不能提现”团油APP涉嫌欺骗消费者，并要求退款。其看过团油广告后前往App所显示加油站加油。加完油后，App提示返现的100元加油金并不能提现，需累计加满300元方可提现。而团油app在宣传100元返现活动时，并未注明此要求。
还有用户反映，“连优惠券也是不能用的”“说好的加满200元可以用20元的优惠券，等专门加满了200多元油后却发现优惠券根本用不了。”
除此之外，加油金抵扣规则也是想改就改，该用户表示“加油金抵扣规则随便更改，由最初的30%改到10%，期间团油并未有过任何解释和说明。”
有律师认为，如果团油确实采用以低价吸引用户，但实际价格却与宣传价格不符，根据《中华人民共和国价格法》第十四条规定，经营者不得利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易，否则属于不正当价格行为。
▼进群加微信：baike2888
点击下方卡片关注支付百科
编辑：小百，转载请注明出处：https://www.paybaike.com/?p=4615
